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이물질 나왔어요

작성자 백희****(ip:)

작성일 2017-06-28

조회 347

평점 5점  

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내용

캥거루 갈비에서 비닐, 메추리에서 벌레 나왔습니다.


갈비살 자르려고 옆에 접힌부분 펴니까 비닐있었구요

메추리 물속에서 하나떼어냈더니 그 사이에서 벌레가 둥둥 올라왔어요


거성 사람들이 많이 이용하길래 믿고 구매한건데...


하나만 나왔어도 불쾌한일이잖아요

앞으로도 믿고 구매할수 있을지 모르겠어요



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  • 작성자 거성펫푸드

    작성일 2017-06-29

    평점 0점  

    스팸글 고객님 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.. 유선상으로 상담 드리기위해 연락드렸지만
    전화 받지 않으셔서 여기에 답변 올려드립니다.
    캥거루갈비의 경우 수입되어서 저희쪽으로 들어올때 갈비 하나씩 개별포장이 되어서옵니다.
    생물상태에서 개별포장된 갈비를 저희가 뜯어내어 다시 중량에따라 재포장하게되는 과정에서
    캥거루갈비 살과 살사이에 껴있던 포장이 미쳐 빼내지못하고 재포장되면서 같이 딸려 들어가게 된것같습니다..
    저희의 부주의로 포장 미쳐 꼼꼼하게 살피지못한점은 너무나 죄송합니다. 하지만 이는 더러운 이물질이 아니니
    걱정마시고 급여하셔도 될것 같습니다.. 그리고 메추리에서 발견된 벌레 경우 저희가 세스코에서 설치해준 표충등으로 철저하게
    관리하고 있음에도 불구하고 미쳐 발견하지 못한점 정말 죄송합니다. 앞으로는 이런일이 절대로 발생하지않도록 더욱 위생에
    노력하고 안전하게 생산하도록 약속드리겠습니다. 다시한번 불쾌하게 해드린점 사과드립니다. 죄송합니다.
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